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Übersicht Dashboard

• Stations-Status: Sehe auf einen Blick den Status alle Ladestationen (verfügbar, verbunden, besetzt, ausser Betrieb)

• Letzte Ladevorgänge: An Stationen in diesem Account (von allen Usern), die letzten 20 Einträge. Die Farben sagen hier nichts über den Status aus.

• Einnahmen:  Das zur Auszahlung verfügbare Guthaben aus den Ladevorgängen an den Stationen in diesem Account. Bald verfügbar heisst, dies wird von unserem Zahlungsdienstleister auf Geldwäscherei überprüft und wird im Normallfall innert 1-2h zur Auszahlung gutgeschrieben. 

Wichtig: Beim Status "ausser Betrieb" hat die Station keine aktive Kommunikation zum Backend. Wir markieren die Station nach 15 Minuten automatisiert als "ausser Betrieb". Möchtest du bei einem Unterbruch benachrichtigt werden, dann schaue dir folgende Einstellung "Alarm" an. 

Info: Möchtest du ein eigenes individuelles Dashboard kreieren, dann schau dir folgende Seite an. Die eCarUp API machts möglich. 

Stationsverwaltung

• Stationen filtern

• Stationen in Gruppen organisieren

• Status überwachen

Station konfigurieren

• Klicke rechts auf die drei Punkte zum bearbeiten der Ladestation. 

• Hast du mehrere Ladepunkte die du gleichzeitig bearbeiten möchtest ? Hier geht es zur Anleitung für Massenmutationen.

Zeiten definieren

Die Öffnungszeiten können zudem zeitlich angepasst werden, sodass die Ladestationen beispielsweise nur zu bestimmten Zeiten des Tages öffentlich zugänglich sind. ( ähnlich wie AirBnB)

Automatischer Ladevorgang

• Beim automatischen Ladevorgang wird, sobald das Backend ein "Preparing" Status erreicht, ein Ladevorgang unter dem Namen des Stationsbetreibers gestartet. Diese Anwendung eignet sich nur im privaten Bereich und nicht für den limitierten und öffentlichen Anwendungsfall. 

Hubject

• Hier kannst Du die Station optional zum Romaingnetzwerk Hubject hinzufügen. Vertiefte Informationen zur Funktionsweise findest du im folgendem Artikel zum Roaming. 

Standort setzen

Setze den Standort der Station auf der Karte und passe wenn nötig die Adresse manuell an. Achtung, bitte unbedingt in der Karte die "Nadel" setzen. 

Massenmutation

Möchtest du alle Ladepunkte in Sachen Nutzer oder Preis gemeinsam bearbeiten?

Dann führe folgende Schritte aus:

• Wähle die gewünschten Stationen aus (siehe Checkbox am Anfang).

• Klicke auf "Ausgewählte Stationen bearbeiten". 

OCPP

Unter dem Abschnitt OCPP findest du deine individuelle URL für die Einbindung der OCPP Ladestationen. 

• Wenn du mehr über OCPP wissen möchtest, findest du deine Antworten im Artikel zu den OCPP Logs hier.

• Wenn du eine OCPP Ladestation mit eCarUp integrieren möchtest findest du hier eine Anleitung pro Hersteller. 

QR-Code

Alles zum Thema QR-Code findest du unter folgendem Link: generieren von QR-Codes 

Gruppen

• Stationsgruppen: Hier kannst du Stationsgruppen erstellen, um deinen eCarUp Account etwas mehr Übersicht zu verleihen.

• Benutzergruppen: Hier kannst du ganze Benutzergruppen erstellen und Preisregeln bei den Stationsgruppen hinterlegen. Dies ist im Premium Abo möglich und du findest eine Anleitung unter folgendem Link. 

Wichtig: Eine Station kannst du auch in mehrere Gruppen aufteilen. 

Account und Auszahlung

• Einnahmen: Das zur Auszahlung verfügbare Guthaben aus den Ladevorgängen an den Stationen in diesem Account

• Rechtliche Angaben: Als Stationsbetreiber musst du aufgrund des in Europa geltenden Know Your Customer Prinzip aus rechtlichen Gründen (Geldwäscherei) einige Informationen hinterlegen. Diese unterscheiden sich je nach Privatperson oder Unternehmen.

• Account Verifizieren: Nach erfolgreicher Eingabe der "Rechtlichen Angaben" muss dein Account noch verifiziert werden. Du gelangst hierfür auf die Landingpage von Stripe (Online-Zahlungsdienstleister) und wirst Schritt für Schritt angeleitet. Unter folgender  Wiki-Seite findest du noch mehr Informationen zu diesem Thema. 

• Informationen zum Bankkonto: Gib die IBAN des Bankkontos an, auf das die Auszahlung überwiesen werden soll 

• Auszahlung: Fordere die Auszahlung des aktuell vorhanden Guthabens in deinem Account an. Die Banküberweisung dauert üblicherweise 2-3 Arbeitstage. Auf der Seite Abrechnen findest du ein Beispiel einer Auszahlungsquittung. Hier kann als Zwischenschritt noch eine Kommission oder ein Kommentar hinzugefügt werden. 

• MwSt. Informationen: Dieser Wert wird in der Auszahlungsquittung und den Fahrerquittungen angezeigt.

• E-Mail und Passwort ändern

• Support-Kontaktinformationen: Hier können Sie für den Fahrer nützliche Informationen platzieren. 

Fahrer

Auch Fahrer können sich im eCarUp Webportal einloggen. Unter dem Menüpunkt "Fahrer" findest du alle Ladevorgänge des Accounts und kannst diese nach beliebigen Zeiträumen filtern.

Zudem können Fahrer irgendeine RFID-Karte (beispielsweise einen Mitarbeiter Patch) zu deinem Account hinzufügen, um sich mit diesem an RFID-fähigen Ladestationen zu identifizieren. Die Anleitung dazu findest du auf der Seite RFID / NFC Tags .