eCarUp Wiki

12. Dezember 2024

Lizenzen eCarUp

• Neu kann die Monats-Lizenz im Webportal mit der Debit- / Kreditkarte gelöst werden. Link

03. Dezember 2024

eCarUp App

IOS Version: 2.6.6

Android Version: 2.5.4 

• E-Mail und Passwort kann direkt in der App geändert werden. App

20. November 2024

Fahrerbenachrichtigung 2.0

• Erfahre unter folgendem Link mehr dazu: Benachrichtigung

Stationsbetreiber- Benachrichtigung

• Erfahre unter folgendem Link mehr dazu: Benachrichtigung

eCarUp Lizenz-System

• eCarUp automatisiert das Lizenzen System, sodass ab Januar 2025 die Lizenzen online bezahlt werden können. Erfahre hier mehr dazu: Lizenz

28. August 2024

Fahrerbenachrichtigung

• Erfahre unter folgendem Link mehr dazu: Benachrichtigung

13. Juni 2024

Einsicht in den Bezahlstatus 

Neu kann im CSV erweitert der Bezahlstatus abgefragt werden. 

• Erfahre unter folgendem Link mehr dazu: Reports

10. Mai 2024

Die Funktion "Reports" wurde verbessert. 

Neu können im CSV erweitert auch die verwendeten RFID-Karten (bei bekanntem Fahrer) angezeigt werden + kann man für Spezial User, die gratis Laden unter Benutzer Report einen fiktiven Preis kalkulieren lassen. 

• Erfahre unter folgendem Link mehr dazu: Reports

23. April 2024

Apple & Google Pay für die Sofort- Bezahl - Funktion (Instant Payment) 

• Erfahre unter folgendem Link: Sofort Bezahl Funktion mehr dazu.

12. April 2024

Hilfreiches Tool für :

• Zahlungsbelege - Fahrer können selber ihre Stripe Zahlungsbelege abrufen. 

• Beschriftungen für Ladestationen (Label Vorlage)

https://ecarup-tools.azurewebsites.net/ 

07. März 2024

eCarUp API

Mehr Infos findest du hier: eCarUp API 

05. Februar 2024

Monatliche Übersicht

Mehr Infos findest du hier: Fahrer 

01. Januar 2024

MWST und Energiepreise anpassen

Ab dem 01. Januar 2024 gilt in der Schweiz mit 8,1 % ein neuer Mehrwertsteuersatz. Gültigkeit auch für Ladungen an E-Ladestationen. Im Video zeigen wir, wie schnell und einfach du den Mehrwertsteuersatz für Ladestrom im Webportal anpassen kannst.

01. Dezember 2023

Support Kontaktinformationen

Im Webportal unter Account kann neu die Kontaktinformation für die eCarUp Fahrer geteilt werden.

31. Oktober 2023 

Alarmfunktion eCarUp

Neu können auch für die OCPP-Stationen eine Alarmfunktion eingerichtet werden. 

Unter folgendem Link findest du mehr dazu: Alarme

01 & 02. Oktober 2023 

Release Notes eCarUp

• Im Account unter Neuigkeiten findest du die Release Notes der iOS und Android Version + zusätzliche spannende News rund um eCarUp 

• Bei jeder Versionsänderung erscheint ein Pop Up beim starten der App.

23. August 2023 

Auszahlungsquittungen für Stationsbesitzer

Neu können die Quittungen nochmals ausgelöst und der Status der Überweisung live überwacht werden. 

• Gehe im Webportal auf "Account"

• Klicke auf "Auszahlungsverlauf"

• Erneut senden bedeutet, dass die Quittung nochmals an die Email Adresse des Stationsinhabers gesendet wird. 

Kommentarfeld für Auszahlungsquittung

Neu kann für die Quittung noch einen Kommentar oder Kommission eingefügt werden. 

• Gehe im Webportal auf "Account"

• Klicke auf "Übersicht"

• Klicke auf Auszahlung und folgendes Fenster öffnet sich 

• Wichtig: die Auszahlung erfolgt erst ab einem Betrag ab 10 CHF / EUR

Bilder über das Webportal hochladen

Neu: Stationsbilder direkt über das Webportal hochladen

• Wähle im Webportal die gewünschte Station aus

• Station "Bearbeiten"

Neue Firewall Regel für Ladestationsnetzwerk

• Dies betrifft nur Firmen, welche im Ladestationsnetzwerk eine Firewall Regel hinterlegt haben. Seit dem 20.07.2023 wird der eCarUp Traffic über CloudFlare umgeleitet.

• Der Auto-Export hat die Source-IP: 20.250.108.43

• Die Stationen werden über CloudFlare umgeleitet.

• - Der DNS Name lautet www.ecarup.com

• - Der IP Range wird von CloudFlare definiert. Hier findest du eine Liste der möglichen IP's https://www.cloudflare.com/de-de/ips/

29. März 2023 

Funktion «Standort löschen» 

• Im Webportal besteht nun die Möglichkeit, einen vorhandenen Standort direkt von der Karte zu entfernen. 

«Sofort Bezahlen» wurde komplett überarbeitet.

• Neu wird ein Permanent-Link an eine Mailadresse gesendet damit die Ladesession verfolgt oder beendet werden kann.

• Zusätzlich wurde das Design angepasst und der reservierte Betrag von CHF/EUR 50.-  auf CHF/EUR 60.- erhöht. Diese Information ist jetzt auffälliger platziert.

Vorlage Kommunikation mit Endkunden

• Wir haben eine Vorlage für die Kommunikation mit Endkunden (Fahrer) neu auf unserem Wiki veröffentlicht. 

Du findest die Vorlage unter Downloads oder unter: Vorlage: Kommunikation eCarUp Endkunden 

Webinar Praxisbeispiele / Anleitungen Anwendungsbeispiele: 

• Unser neustes Webinar mit Anwendungsbeispielen ist online und kann wiederholt angeschaut werden: Webinar “Best Practices”

• Zusätzlich wurden für Standardkonfigurationen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung auf unserem Wiki veröffentlich: Anleitung Standardkonfigurationen