Abrechnen & Auszahlen

Mithilfe der eCarUp Abrechnung per Kredit- und Debitkarte können Ladestationen vollständig automatisiert und damit mit minimalem Aufwand abgerechnet werden. Dies ist sowohl für 1:1 Abrechnung in Mietverhältnissen oder STEWG's möglich, aber auch in halb- (z.B. Besucherparkplätze) oder vollöffentlichen Anwendungsfällen.

Abrechnen per Kreditkarte

Die eCarUp App hat eine vollständig automatisierte Bezahlfunktion. Die Geldbeträge werden per Kreditkarte abgebucht. 

Transaktionen per Kreditkarte

Findet an einer eCarUp Station eine kostenpflichtige Transaktion statt, wird der entsprechende Betrag (basierend auf den vom Stationsbesitzer festgelegten Preis) direkt nach dem Ladevorgang der vom Fahrer hinterlegten Kreditkarte belastet. Das Guthaben wird vollständig automatisiert auf ein Konto des Stationsbesitzers überschrieben. Für diese Dienstleistung erhebt eCarUp eine 10% Gebühr, welche alle Kreditkarten und Transaktionsgebühren bis zur Auszahlung auf ein IBAN-Konto nach Wunsch des Stationsbesitzers beinhaltet. 

(Auszahlungen können erst ab einem Betrag von 10.- CHF/EURO gemacht werden)

Transaktionen unter CHF 0.50 werden vom System nicht verarbeitet.

Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club und JCB

Auszahlungen

Erwirtschaftete Erträge werden dem Stationsbesitzer gutgeschrieben. Im Webportal kannst du deine gewünschte IBAN hinterlegen und jederzeit die Auszahlung des Guthabens veranlassen. Als Stationsbesitzer musst du gemäss der regulatorischen Anforderungen einige Angaben zu deiner Person machen, dies aufgrund des in Europa gültigen Know Your Customer Prinzip.

Die Stationsbesitzer erhalten bei der Auszahlung des Guthabens eine Bestätigung für den überwiesenen Betrag per E-Mail.  Ab und zu kann diese im Spam-Ordner landen.

Fehlgeschlagene Auszahlung

Die Auszahlung kann im Webportal unter Account jederzeit verfolgt werden und die Quittung kann erneut an die E-Mail Adresse vom Inhaber Account zugestellt werden. (eCarUp Portal (Web) --> Account --> Auszahlungsverlauf --> Erneut Senden (Link auf der rechten Seite) 

Wenn der Status auf Fehlgeschlagen steht bitten wir dich kontakt mit unserem Support aufzunehmen. (Mail an support@ecarup.com)

Sollte die Auszahlung ausnahmsweise nicht automatisiert verarbeitet werden, liegt es in den meisten Fällen daran, dass die Bank die Gutschrift nicht verarbeiten kann und mit der Bank Kontakt aufgenommen werden muss. 

Quittung für den Stationsbetreiber

Beispiel Überweisung von Stripe

Kommentarfeld für Auszahlungsquittung

Neu kann für die Quittung auch noch einen Kommentar oder Kommission mitgegeben werden. 

Erfahre mehr zur Sicherheit der Finanztransaktionen im Artikel Stripe.

Sofort Bezahl Funktion

eCarUp Ladestationen können auch von Nutzern ohne eCarUp App unkompliziert freigeschaltet werden.

Erfahre hierzu mehr in unserem Artikel Sofort Bezahl Funktion

Reports

Ladestationen können auch über Reports abgerechnet werden. Erfahre hierzu mehr in unserem Artikel Reports.