Mithilfe der eCarUp Abrechnung per Kredit- und Debitkarte können Ladestationen vollständig automatisiert und mit minimalem Aufwand abgerechnet werden. Dies ist sowohl für 1:1 Abrechnung in Mietverhältnissen oder STWEG's möglich, aber auch in halb- (z.B. Besucherparkplätze) oder vollöffentlichen Anwendungsfällen.
Abrechnen per Kreditkarte
Die eCarUp App hat eine vollständig automatisierte Bezahlfunktion. Die Geldbeträge werden per Kreditkarte abgebucht.
Transaktionen per Kreditkarte
Findet an einer eCarUp Station eine kostenpflichtige Transaktion statt, wird der entsprechende Betrag (basierend auf den vom Stationsbesitzer festgelegten Preis) direkt nach dem Ladevorgang der vom Fahrer hinterlegten Kreditkarte belastet. Das Guthaben wird vollständig automatisiert auf ein Konto des Stationsbesitzers überschrieben. Für diese Dienstleistung erhebt eCarUp eine 10% Gebühr, welche alle Kreditkarten und Transaktionsgebühren bis zur Auszahlung auf ein IBAN-Konto nach Wunsch des Stationsbesitzers beinhaltet.
(Auszahlungen können erst ab einem Betrag von 10.- CHF/EURO gemacht werden)
Transaktionen unter CHF 0.50 werden vom System nicht verarbeitet.
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club und JCB
Auszahlungen
Erwirtschaftete Erträge werden dem Stationsbesitzer gutgeschrieben. Im Webportal kannst du deine gewünschte IBAN hinterlegen und jederzeit die Auszahlung des Guthabens veranlassen. Als Stationsbesitzer musst du gemäss der regulatorischen Anforderungen einige Angaben zu deiner Person machen, dies aufgrund des in Europa geltenden Know Your Customer Prinzip.
Die Stationsbesitzer erhalten bei der Auszahlung des Guthabens eine Bestätigung für den überwiesenen Betrag per E-Mail. Ab und zu kann diese im Spam-Ordner landen.
Fehlgeschlagene Auszahlung
Die Auszahlung kann im Webportal unter Account jederzeit verfolgt werden und die Quittung kann erneut an die E-Mail Adresse vom Inhaber Account zugestellt werden. (eCarUp Portal (Web) --> Account --> Auszahlungsverlauf --> Erneut Senden (Link auf der rechten Seite)
Wenn der Status auf Fehlgeschlagen steht bitten wir dich Kontakt mit unserem Support aufzunehmen. (Mail an support@ecarup.com)
Sollte die Auszahlung ausnahmsweise nicht automatisiert verarbeitet werden, liegt es in den meisten Fällen daran, dass die Bank die Gutschrift nicht verarbeiten kann und mit der Bank Kontakt aufgenommen werden muss.
Quittung für den Stationsbetreiber
Beispiel Überweisung von Stripe
Kommentarfeld für Auszahlungsquittung
Neu kann für die Quittung auch noch ein Kommentar oder ein Kommission mit gesendet werden.
Gehe dazu ins Webportal auf "Account"
Klicke auf "Übersicht"
Klicke auf Auszahlung und folgendes Fenster kommt auf
Wichtig: die Auszahlung erfolgt erst ab einem Betrag ab 10 CHF / EUR
Erfahre mehr zur Sicherheit der Finanztransaktionen im Artikel Stripe.
Sofort Bezahl Funktion
eCarUp Ladestationen können von Nutzern ohne eCarUp App unkompliziert freigeschaltet werden.
Erfahre hierzu mehr in unserem Artikel Sofort Bezahl Funktion
Reports
Ladestationen können auch über Reports abgerechnet werden. Erfahre hierzu mehr in unserem Artikel Reports.